QUELS SONT LES SERVICES APPORTÉS PAR LE SERVICE TECHNIQUE?

Pour chaque métier, des informations, des renseignements, des conseils individuels dans les domaines techniques.

SUR QUELS SUJETS PRÉCISÉMENT ?

• Aide au choix de solutions techniques.
• Présentation & application des Règles de l’Art et des Normes.
• Conseils pour la mise en oeuvre d’ouvrages spécifiques ou particuliers.
• Accompagnement ou appui à la résolution d’un litige lié à un problème technique.
• Veille technologique.

VOUS AVEZ ACCÈS À :

• Un service SVP par téléphone auprès de votre CAPEB départementale (voir coordonnées).
• Un conseil sur site dans votre entreprise ou sur votre chantier.
• Des notes d’informations techniques.
• Des réunions d’information sur des sujets techniques d’actualité dans votre département.

LE COEUR DU SERVICE : Un SVP par téléphone à l’écoute des Artisans aux heures d’ouvertures des CAPEB départementales.

Une réponse rapide dans les 48 heures ou dans un délai convenu avec l’entreprise selon la complexité de la question.
Une réponse orale, puis une réponse écrite transmise par mail ou par fax.

QUI ASSURE LE SERVICE ?

• Un Directeur Technique, Manager de l’équipe.
• Un Conseiller spécialiste du Gros Oeuvre (maçonnerie, charpente).
• Un Conseiller spécialiste du Second Oeuvre Finition (peinture, plâtrerie, carrelage, menuiserie).
• Un Conseiller spécialiste du Second Oeuvre Technique (fluides).

La CAPEB, seule ou avec ses partenaires, édite et met à votre disposition tout un ensemble de documents.

_ Ceux-ci vous permettent d’être à jour sur la réglementation mais également de mieux gérer votre entreprise et de profiter de conseils spécifiques à votre métier. Leur forme et leur niveau de détail s’adaptent à chacune des situations : bibliothèque technique, DTU, Guides CAPEB, calepins de chantiers, mémos de chantier, fiches, outils et guides pratiques.

Informe et assiste les entreprises en matières de :

– Calcul de prix (bordereaux de prix adaptés à votre profession, ce qui vous permettra de calculer plus rapidement et plus justement vos devis).
– Sur l’accès aux marchés privés et publics (information sur les procédures à suivre, aide à la constitution de dossiers, formulaires types, etc.)
– Sur les règles d’urbanisme et des permis de construire
– Sur tous les éléments permettant aux artisans de mieux répondre aux attentes de leurs clients (aides au logement, crédits d’impôt, subventions, champ d’application de la TVA à taux réduit) etc.

Vous cherchez à recruter ? Le service emploi peut se charger de rechercher des profils professionnels pour votre entreprise, et de vous mettre en relation avec les candidats.

_ La gestion et le suivi des offres d’emploi et de formation est également assurée

Si vous êtes régulièrement confrontés à ce type de questions, le service social pourra manifestement vous être utile…

Un salarié ne vient pas travailler aujourd’hui, et ne fourni pas d’explications. Comment réagir ?

Vous souhaitez connaitre les salaires minimaux prévus par la convention collective qui vous est applicable.

Vous rencontrez des difficultés économiques et envisagez un licenciement. Comment procéder ?

Vous voulez recourir à un CDD. Cela est il possible dans votre cas ? Quel type de CDD choisir ? Quelles mentions doit contenir le contrat ?

D’un commun accord avec un salarié, vous souhaitez rompre le contrat de travail en utilisant la rupture conventionnelle. Quels documents remplir ?

Un coût très avantageux

Votre adhésion vous permet de bénéficier de :

– Modèles gratuits
– Conseils gratuits
– Entretiens gratuits

Il est également possible de bénéficier d’une aide à la rédaction en matière de droit du travail (contrat de travail, courriers au salarié : 33 euros par heure).

Nous assurons aussi la défense de vos intérêts devant le conseil des prud’hommes. Cela concerne la rédaction des conclusions, le suivi du dossier, l’accompagnement devant la juridiction.